Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του Ιστότοπου είναι:

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

α. Φόρμα αιτήματος κράτησης

Όταν υποβάλλετε αίτημα κράτησης, ενδέχεται να συλλέγουμε:

• ονοματεπώνυμο·
• διεύθυνση email·
• αριθμό κινητού τηλεφώνου·
• επιλεγμένο κατάλυμα ή σουίτα·
• αριθμό ενηλίκων·
• αριθμό παιδιών·
• κάθε πρόσθετη πληροφορία που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στο μήνυμά σας.

β. Φόρμα επικοινωνίας

Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας, ενδέχεται να συλλέγουμε:

• ονοματεπώνυμο·
• διεύθυνση email·
• το περιεχόμενο του μηνύματός σας.

γ. Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης

Κατά την επίσκεψή σας στον Ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέγονται ορισμένα τεχνικά δεδομένα μέσω cookies και τεχνολογιών ανάλυσης, όπως:

• διεύθυνση IP·
• τύπος προγράμματος περιήγησης και πληροφορίες συσκευής·
• κατά προσέγγιση γεωγραφική θέση που προκύπτει από τη διεύθυνση IP·
• σελίδες που επισκεφθήκατε, πληροφορίες συνεδρίας και δεδομένα αλληλεπίδρασης·
• πηγή παραπομπής και γενικά στατιστικά χρήσης.

3. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα:

• απευθείας από εσάς, όταν υποβάλλετε φόρμα στον Ιστότοπο·
• αυτόματα μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, σύμφωνα με τις απαιτήσεις συγκατάθεσης που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία·
• μέσω ενσωματωμένων υπηρεσιών ή υπηρεσιών τρίτων που χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπο, όπως υπηρεσίες ανάλυσης επισκεψιμότητας ή χαρτών.

4. Σκοποί επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• για να απαντάμε σε αιτήματα κράτησης και επικοινωνίας·
• για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις πληροφορίες ή τη διαθεσιμότητα που ζητήσατε·
• για να διαχειριζόμαστε και να αποθηκεύουμε τα αιτήματα που υποβάλλετε στα συστήματα email και στη βάση δεδομένων του Ιστότοπου·
• για τη λειτουργία, την ασφάλεια, τη συντήρηση και τη βελτίωση του Ιστότοπου·
• για να κατανοούμε τη χρήση και την απόδοση του Ιστότοπου μέσω στατιστικών ανάλυσης, όπου αυτές χρησιμοποιούνται·
• για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

5. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων, κατά περίπτωση:

• Προσυμβατικά μέτρα κατόπιν αιτήματός σας: όταν υποβάλλετε αίτημα κράτησης ή ζητάτε πληροφορίες για τη διαθεσιμότητα καταλύματος ή τις υπηρεσίες μας.
• Έννομα συμφέροντα: για τη διαχείριση επικοινωνιών, την ασφάλεια του Ιστότοπου, την τήρηση αρχείου αιτημάτων και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, εφόσον τα συμφέροντα αυτά δεν υπερισχύονται από τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας.
• Συγκατάθεση: όπου απαιτείται, ιδίως για μη απαραίτητα cookies, cookies ανάλυσης ή παρόμοιες τεχνολογίες.
• Νομική υποχρέωση: όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωσή μας με την ισχύουσα νομοθεσία.

6. Cookies και στατιστική ανάλυση

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Ορισμένα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του Ιστότοπου, ενώ άλλα, όπως τα cookies ανάλυσης, ενδέχεται να απαιτούν την προηγούμενη συγκατάθεσή σας, ανάλογα με τον τρόπο ρύθμισης και χρήσης τους.

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να χρησιμοποιεί εργαλείο διαχείρισης συγκατάθεσης για cookies και Google Analytics (GA4), ανάλογα με την τελική διαμόρφωση και ενεργοποίησή τους, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Cookies.

7. Αποδέκτες προσωπικών δεδομένων

Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να έχουν ή σε αυτούς ενδέχεται να κοινοποιούνται:

• ο Κωνσταντίνος Φωτίου και εξουσιοδοτημένα πρόσωπα που τον υποστηρίζουν·
• διαχειριστές του Ιστότοπου ή τεχνικοί πάροχοι υπηρεσιών που συνδράμουν στη φιλοξενία, συντήρηση και τεχνική υποστήριξη·
• η πλατφόρμα και το περιβάλλον βάσης δεδομένων του Ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένης της αποθήκευσης υποβολών φορμών μέσω Elementor, εφόσον χρησιμοποιείται·
• πάροχοι υπηρεσιών email που χρησιμοποιούνται για τη λήψη και αποθήκευση μηνυμάτων και αιτημάτων·
• πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης ή διαχείρισης cookies, όπου εφαρμόζεται και έχουν ενεργοποιηθεί νόμιμα·
• αρμόδιες δημόσιες αρχές, δικαστήρια, εποπτικές αρχές ή νομικοί σύμβουλοι, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή είναι αναγκαίο για νομικές αξιώσεις.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

8. Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών τρίτων που χρησιμοποιούνται μέσω του Ιστότοπου ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου πραγματοποιούνται τέτοιες διαβιβάσεις, θα μεριμνούμε ώστε να υπόκεινται σε κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

9. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική.

Εκτός αν απαιτείται ή δικαιολογείται από τον νόμο μεγαλύτερο διάστημα διατήρησης, φορολογικές ή λογιστικές υποχρεώσεις, τη διαχείριση διαφορών ή νομικές αξιώσεις, ακολουθούμε γενικά την εξής πρακτική:

• αιτήματα κράτησης και υποβολές μέσω φόρμας επικοινωνίας: έως 12 μήνες από την τελευταία σχετική επικοινωνία·
• εγγραφές στη βάση δεδομένων του Ιστότοπου που σχετίζονται με υποβληθείσες φόρμες: έως 12 μήνες, εκτός αν ενδείκνυται νωρίτερη διαγραφή·
• τεχνικά αρχεία καταγραφής, αρχεία ασφαλείας και δεδομένα που σχετίζονται με cookies: για το διάστημα που είναι απαραίτητο για λειτουργικούς σκοπούς, την ασφάλεια και τη στατιστική ανάλυση, σύμφωνα με τις ρυθμίσεις των σχετικών συστημάτων και παρόχων.

Αν η περαιτέρω επικοινωνία οδηγήσει σε κράτηση ή συμβατική σχέση, τα σχετικά δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν για μεγαλύτερο διάστημα, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για τη συγκεκριμένη σχέση και για τις συναφείς νομικές υποχρεώσεις.

10. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ), ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα:

• να ενημερωθείτε για τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων·
• να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα·
• να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων·
• να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις·
• να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας υπό ορισμένες προϋποθέσεις·
• να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα·
• να ζητήσετε τη φορητότητα των δεδομένων, όπου εφαρμόζεται·
• να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν.

11. Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας ή για ερώτηση σχετικά με την προστασία της ιδιωτικότητάς σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

Όπου είναι απαραίτητο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, ενδέχεται να σας ζητήσουμε εύλογη απόδειξη της ταυτότητάς σας πριν απαντήσουμε στο αίτημά σας.

12. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Αν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι παράνομη, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Για την Ελλάδα, αρμόδια είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

13. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κακή χρήση, αλλοίωση ή γνωστοποίηση. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής και δεν είναι δυνατό να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

14. Παιδιά

Ο Ιστότοπος δεν απευθύνεται σε παιδιά και δεν επιδιώκουμε εν γνώσει μας να συλλέγουμε μέσω των φορμών του Ιστότοπου προσωπικά δεδομένα παιδιών ως κύριου κοινού στο οποίο απευθυνόμαστε.

15. Υπηρεσίες τρίτων

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει ή να βασίζεται σε υπηρεσίες τρίτων, όπως:

• Google Analytics (GA4), εφόσον χρησιμοποιείται·
• Google Maps ή υπηρεσίες χαρτών και πλοήγησης·
• Complianz ή παρόμοια πλατφόρμα διαχείρισης συγκατάθεσης·
• υπηρεσίες φιλοξενίας, email και τεχνικής υποστήριξης του Ιστότοπου.

Οι εν λόγω τρίτοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και τους δικούς τους όρους, όπου εφαρμόζεται.

16. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Κάθε αλλαγή θα αναρτάται σε αυτή τη σελίδα μαζί με αναθεωρημένη ημερομηνία έναρξης ισχύος.

17. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, επικοινωνήστε με: